若你能抓住他人注意力，
你就能夠擁有影響力。
但，你時間僅有開始的幾秒鐘。
根據研究，
我們會在十秒內決定要不要繼續專注在這網頁。
對，我們很容易不耐煩。
而且不只是在網路上，
在面對面的時候也一樣。
你還記得你最近一次上課的經驗嗎？
「嗯，這我好像知道了」
「這感覺好像有點無聊」
「啊，老師又要落落長的自我介紹了」
你也把手機拿出來滑一下了嗎？
沒關係，你不用譴責自己，
因為我們多數人的注意力都有限，
真的很容易分心啊！
當聽眾的時候我們是如此，
那當我們是講者或是資訊提供者時，
我們要怎麼辦呢？
作者在書中提出了兩招，
能夠幫助我們抓住人們的注意力，
和大家分享如下：
1.打破模式
狗狗狗狗狗狗狗狗狗貓狗狗狗狗
你在看上述這段文字時，
可能會注意到有個「貓」在其中。
為什麼這可以抓住你的注意力呢？
因為它打斷了一個既定模式。
光是這個微小的驚喜，
就足夠吸引你的注意力。
若你希望駕馭打破模式的力量，
你必須要先創造一個模式，
再賦予一個轉折。
像是在放音樂時，
你可以突然調整音量大小或者種類。
像是在做菜時，
你可以加上一些和平常不太一樣的香料。
像是在課程時，
可以調整一下原本大家的座位。
「如果你希望口碑傳出去，如果你期望我採取行動，那麼我覺得你必須先做一件從沒有人做過的事情。
你可能會覺得太冒險，
但如果你只做安全的事情，
我保證你不會讓任何人驚喜。」
我很喜歡行銷大師賽斯．高汀（Seth Godin）說的上述這段話，我們必須採取行動，打破既定的模式。
2.創造知識鴻溝
簡單來說，
就是當一個事物阻斷我們的思緒，
我們的大腦就會嘗試去解釋它。
最常見的方式就是：「提問」。
「你認為這個東西為什麼會向下墜落？」
「成功事業與失敗事業的三個核心差異在於？」
「要怎麼抓住他人的注意力？」
當你的提問能夠呼應聽者的興趣，
剛好這提問又不太容易回答時，
你就抓住了他們的注意力。
—
這本書實在值得推薦，
裡頭解構了驚喜的心理過程，
讓我們知道驚喜是如何產生的。
同時，也教導我們如何去擁抱不確定感。
讓那些焦慮消失，
轉而成為我們生活中的力量。
如果你希望為自己的生活或課程增添精彩，
這本書大推啊！
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