3.30|2/100 《引誘科學》|55分鐘內

從注意力的三階段切入,運用不同的方式去掌握受眾的「即時」、「短期」與「長期」注意力,你必須要做到順勢而為。

三階段,分為:點火(即時注意)、添柴(短期注意)、燒旺(長期注意)。

 

 

一、點火

#即時注意力 是處於潛意識區塊,我們可以運用【自動誘因】,也就是感官線索,去吸引人們注意力。

這邊的感官線索,可以是高對比、高飽和與溫暖色系的顏色,也可以是醒目的標誌與符號。我們會出自於本能—生存,而注意那些與潛在威脅有關的東西,像是蜜蜂的黃色,或是血液的紅色。

 

 

二、添柴

在 #短期注意力上,我們可以運用  #框架誘因 與 #顛覆誘因。

在【框架誘因】裡,我們可以透過設定議題,在其中加入「稀有性」與「害怕失去」兩個元素,來抓住人們的注意力。

在【顛覆誘因】中,有三個元素不可或缺:驚奇、簡單、突出。驚奇有效,是源於我們的生存本能,那是一個「不尋常的事物」,可能會對我們有所危害。

然而若未突出,我們可能馬上就失去了注意力,所以你必須要對症下藥(增強力道)。像是你知道你的女朋友喜歡玩偶,你一定會挑她喜歡的某種類玩偶(也許是卡通人物、寵物),而不會去挑「你自己喜歡的那種」。

同時,我們也必須記得Youtube 的策略研究員梅爾碧(Melby)提醒的話:「影片的前十五秒非常重要。」我想,這個十五秒不只是在影片如此,在生活中也是如此。

想必你一定有這樣的經驗,當你看到一位上台的老師,一開始是如何開頭的,你就會決定要如何去面對這堂課—聽他說,或者是做自己的事情。

 

 

三、燒旺

在 #長期注意力中,【獎勵誘因】裡頭提到很重要的「內源性獎勵」,就像是我們每個人做事情的內在動機、信念、價值觀。

短期來看,我們可能會因為一個「獎品」、「獎金」這些外源性獎勵而奮鬥,但就長遠來看,我們需要一個能夠激發我們內心小宇宙的動機。而那個動機,就是「內源性獎勵」。

【信譽誘因】(專家、權威人士與專家)雖然對於注意力的抓取很有幫助,但是我們還是不能忘了我們自身的實力。信譽就像是雙面刃,當他抓到注意力時,我們會被加強檢視,若是空殼一個,則信譽可能就會像巴菲特所言:「二十年的信譽,只需要五分鐘就會消失殆盡。」

談到【懸念誘因】,不得不說「完成強迫症」是人的天性。要讓這天性發揮得更好,我們必須要注意四個要素:懸而未決、情感投入、逆轉劇情、結局未卜。我們討厭不確定性,但卻時常享受懸念帶來的情緒起伏,突然覺得人是個很矛盾的生物⋯⋯

最後,是【肯定誘因】。我們都想要被肯定、被賞識、被同理心對待。當你對一個人這樣做時,你已然緊緊抓住他的注意力了,因為你給予了他我們每個人心中最深的渴望:「被認同」。

在運用這些注意力的招式前,我們必須先學習的是「覺察」,知道現在在什麼樣的階段。而後,就能夠選擇招式,出招。

對我來說,這個覺察的提醒比招式更重要,因為當你沒有覺察,招式亂用,可能效果就是事倍功半了!

#《引誘科學》94快筆記載點:https://imgur.com/Fdr1l25

 

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